智库:新的购物环境促使商家改变销售模式

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岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问;客户通过电话访谈专家咨询电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询、电话咨询。专家网络是智库的一种形式,帮助企业完成战略咨询、企业咨询、行业分析等服务。快销品和零售业最近出现了新的变化,传统线下零售商向线上发展业务,而传统的线上零售商则开始部署线下店铺。对于这种现象,智库专家是如何解读的呢?

线下零售商,包括梅西百货、凯马特和西尔斯在内的连锁百货公司宣布计划关闭部分实体店,转而提供网上商城服务。而与之相反的是网上零售商,如Bonobos,则选择重新开设实体店。这些公司展开跨领域经营的初衷是什么,又是什么愿意使得经营者做出这样的决策?智库专家认为有以下两点原因。

智库专家认为经营者的新思路源自消费者消费习惯的变化

智库专家认为顾客的消费习惯在过去的十几年里发生了巨大的变化,不在是单纯的网上购物或者线下购物,他么更希望得到的是无缝的结合。例如在工作繁忙的时候,顾客会选择网上购物以节约时间;在休闲的时候,更倾向于选择线下商店,因为在实体商店里,不但可以选购物品,还能够度过一个下午。所以,智库专家认为经营者们扩展自己的经营方式是必然的选择。

智库专家认为经营者的新思路考量了不同的消费人群

智库专家认为经营者开始拓展销售领域是考虑拓展消费者人群。

智库认为喜欢在网上购物的消费者是看中了网上购物的便利性,例如不需要走路就可以挑选商品;可以挑选的商品的种类也较实体店铺齐全,在这一点上线下店铺受到仓库、规模的限制,弱于网上商店。而网上购物的价格相对线下店铺价格要优惠很多。

智库解释消费者走进商场的原因主要是看中了线下店铺的综合性。现阶段的线下店铺大多是融合了购物、休闲、餐饮、亲子等内容为一体的购物中心。消费者来到这里,可以同时完成购物和休闲的意愿。而购物中心的良好环境也是消费者喜欢走进购物中心的原因之一。

基于以上两点因素,智库专家认为商场经营者开始拓展销售渠道是基于战略的考量,是一种必然的选择。

请注意:本文包含对Christopher A. Bruck的独家观点和看法,并不反映Guidepoint Global,LLC(“Guidepoint”“岂珀”)的观点或意见。岂珀不是注册投资顾问,也不能作为投资顾问进行交易本文中提供的信息并非旨在包含投资建议,也不是用于要约或招揽或购买,持有或出售的建议。任何安全

 

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