岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。近年来，线上销售平台、连锁供应商等严重冲击了零售商的生存空间。岂珀专家网络特约行业专家Gebhard Rainer对于竞争日益激烈的零售业进行分析，分享行业专家对零售行业的生存机遇。 作者：岂珀专家网络行业专家顾问 Gebhard Rainer先生 行业专家顾问认为，零售业的格局应正在发生重大变化。百货业深陷困境、传统品牌面临挑战。传统的大品牌正在收购规模较小的品牌，例如Coach收购了Kate Spade，以期望自己成为一个多品牌组织，重塑其形象。在这个不确定和动荡的时期，也许是时候暂停一下，回顾一下我们目前所看到的一些原因和影响。 行业专家眼中零售业的现状 行业专家认为零售业正处于十字路口。单纯在线电子商务品牌占有越来越大的市场份额，传统的实体品牌也在与他们的购物中心和百货商店的进行全方位的竞争。零售商们不断地试图通过电子商务增加他们对消费者的粘性，同时寻找新的提升实体店利用率的方法。这种改变的主要趋势是： 缺乏创新和创造力。从产品的角度来看，行业专家认为市场上的产品眼中同质化。 消费者生活方式正在演变，尤其是年轻一代的购买行为已经发生了变化。消费者快速变化的消费热点要求零售商必须改变自己。 消费者的消费习惯正在成为影响零售商的主要因素，例如消费者对折扣的态度。 行业专家从中得到何种启示 行业专家认为零售业由于当前的形势而出现新的趋势。在接下来的时间里，零售商将不得不重塑自己，专注于与消费者的体验和情感联系。 品牌间联合和并购将持续增加，行业专家认为这是企业保持竞争力、扩展消费者人群的主要方式。 企业需要寻找线上、线下的平衡点。 企业必须注重消费者的购物体验，行业专家认为这是企业保持自身活力的重要因素。   Please note: This article contains the sole views and opinions of Gebhard Rainer and does not reflect the views or opinions of Guidepoint Global, LLC (“Guidepoint”). Guidepoint is not a registered investment adviser and cannot transact business […]

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询。近期行业专家咨询报告中对零售业的预测尤为严峻，许多新闻媒体的专家顾问预计随着电子商务持续受到关注，零售业将出现“大灾难”。然而，黑色星期五以及2017年假期剩余时间的表现强劲。甚至一些百货公司出现了销售的增长，引发了更多关于重新评估零售行业的问题以及零售业复苏的可能性，而不是经济衰退。 作者：Wildwood Advisory Group创始人兼负责人Alicia Erdman先生 近期行业专家咨询报告中对零售业的预测尤为严峻，许多新闻媒体的专家顾问预计随着电子商务持续受到关注，零售业将出现“大灾难”。然而，黑色星期五以及2017年假期剩余时间的表现强劲。甚至一些百货公司出现了销售的增长，引发了更多关于重新评估零售行业的问题以及零售业复苏的可能性，而不是经济衰退。 电子商务继续增长，并且速度超过线下零售商，但电子商务模式的局限性正在变得更加广泛地被行业专家认可。 （纯粹的电子商务公司将其资源投入电子商务作为其唯一的业务。）在亚马逊时代，跟上满足消费者期望所需的技术进步是昂贵的。知道并保持在第一梯队也是昂贵的。对于许多品牌来说，从付费咨询报告中得出实体零售可能是解决问题的“答案”。 付费咨询报告中乐观地认为，一些零售业将会成功并蓬勃发展，作为消费者，我们可以期待创新我们如何参与并在线上和线下品牌服务。 “获胜者”将利用他们的实际优势，即：互动的独特优势，以及通过策展和视觉展示区分商品的能力。在这一点上零售业比电子商务更好，可以通过具有知识性和适应性的引人注目的视觉和服务来推动附加购买和忠诚度。 但是，行业咨询报告中也相信，鉴于我们所处时代，已经过度建设，在美国，将会有更多的资源整合。此外，我不相信所有玩家都能够制定将消费者带到他们的商店并将他们引导到他们的网站所需的差异化策略。对于那些做不到的人来说，这将是一个缓慢下降而不是急剧下降的过程。成功进行差异化，这意味着要区分所有要素：产品，服务和环境。如果您只是有效地交付商品，则这个过程中那个不会产生忠诚度，并且会因价格而失去在线搜索的销售额。 在付费咨询报告中电子商务从手机中慢慢剥离，传统零售商开始重新思考物理空间和互动的价值，我相信很多品牌和某些平台商商都会做得很好。这些玩家越来越接近他们的消费者，并将自己定位为利用无休止的电子商务过道无法提供的机会 – 人类与外观，适合和感觉的共同利益的互动，以及通过策展和辅助发现和探索服务。 但是，行业咨询报告确实认为零售面积将继续发展下去。很少有商场没有被庞大的社区所包围。消费者价值主张存在冗余，最终供给多于需求。即使是成功的参与者也可能遭受一些下滑，因为他们重新考虑他们经营的门数，并优化消费者在提供健康财务的同时。 零售业没有消亡或死亡。消费者仍在线下购物，如果作为零售商，您在房地产策略方面取得了成功，那么您就是他们的所在。机会是利用这个优势。整合您的财务状况，以便在市场层面和渠道中查看和跟踪绩效，并为您的消费者创建从一个到另一个的简单途径。建立在互动的关键点上，并根据您的消费者是谁以及您的品牌代表他们的内容来发展和执行。 请注意：本文包含Alicia Erdman的唯一观点和意见，并不反映Guidepoint Global，LLC（“Guidepoint”“岂珀”）的观点或意见。 岂珀专家网络不是注册投资顾问，不能作为投资顾问进行交易或提供投资建议。本文中提供的信息并非旨在构成投资建议，也不是作为要约或推荐购买，持有或出售任何证券的要约或招揽。未经Guidepoint和Alicia Erdman明确书面同意，禁止使用本文。   点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息！  

专家顾问：这是零售业的复苏还是衰退 岂珀专家顾问们认为计算机技术，特别是互联网科技在当今的零售行业的主要变革驱动力。岂珀的专家网络的专家顾问Alicia Erdman女士认为数字技术正在严重的影响传统的零售业，改变着零售业的模式。 by Alicia Erdman, Founder and Principal, Wildwood Advisory Group Forecasts for retail have been particularly dire recently, with many news outlets anticipating a retail “apocalypse” as e-commerce continues to gain traction. However, performance on Black Friday and through the remainder of the holiday season of 2017 was strong. Even some department stores […]

作者：岂珀专家网络行业专家顾问  Christopher A. Bruck,先生 , GGP公司前高级副总裁 多平台购物的增长迫使零售商重新评估他们的财务数据和面对面的商业模式。最近，包括梅西百货、凯马特百货和西尔斯百货在内的零售商宣布计划关闭许多实体店，以提供更广泛的在线销售模式。另一方面，曾经只有在线商店的零售商，如Bonobos和Rent the Runway，最近开设了实体店，但是他们建议客户进行预约在到访实体店。随着零售商为其品牌制定最佳配送方式和消费者体验的战略，在线和实体店零售商的融合将继续增加。因此，商场业主和经理正在调整他们的经营策略，这种线上与线下融合的趋势将影响他们的物业、租赁标准和购物环境。 不断变化的购物环境 如今，尽管与以前有所不同,但顾客的购物体验依然很重要。在不断发展的市场中，购物已经细分为几个渠道。为了确保客户感受到零售商的优势和价值，零售商必须为其在线、分销和实体店位置综合考虑，保证与客户无缝的沟通和互动的渠道畅通。这条服务链的后端需要确服务的保及时性和质量，客户能够从所有平台上获得更好的服务体验和并受益其中。然而建立多平台和畅通的服务链需要时间，但那些愿意致力于多个平台的零售商，将从客户的满意和市场的良好反馈中得到更好的业绩、更长期的增值率和客户保留率。全渠道零售商将继续调整和改进其产品和战略，以牺牲那些没有适应不断发展的市场的零售商为代价，取得进一步的收益。 商业地产需要注意哪些问题 总的来说，消费者信心一直在上升，对高质量零售物业的需求仍然强劲，但许多低质量资产需要重新调整用途。优质资产将继续吸引大量兴趣和资本进行重新开发，包括直列式和百货商店/锚定空间(anchor spaces: 即一个建筑的某个经过精心布置或留空的空间，为整个建筑提供心理感知上的锚定中心点)。因此，积极寻求在更好的地产中寻求更好的空间设计仍然是一个主要主题。 需要提高对主要租赁条款和契约的认识和敏感性，以反映不断变化的零售环境。为业主和租户提供足够的保护和操作空间至关重要。尽可能的租赁给新的和创新的零售商，扩大和改善购物环境、产品和整体客户体验，对于区分和为在商店购物的消费者提供适当的差异点也至关重要。对于商场业主和管理者来说，未来几年需要积极、密切地审查主要租户和在线零售商的健康和业绩非常重要。   Please note: This article contains the sole views and opinions of Christopher A. Bruck and does not reflect the views or opinions of Guidepoint Global, LLC (“Guidepoint”). Guidepoint is not a registered investment adviser and cannot transact business as […]