专访 Guidepoint 高级经理 James Lou

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认识詹姆斯!James Lou 于 2014 年毕业于上海外国语大学葡萄牙语专业,他创办了一家 IT 初创公司,然后在一家国有企业工作至 2019 年。他还在加利福尼亚州加州大学戴维斯分校完成了 MBA 学位。詹姆斯会说多种语言,会演奏一些乐器,并喜欢各种运动!
 

Guidepoint:在客户服务团队工作最好的部分是什么?

 

James:对我来说,肯定是工作环境。我们有相似的想法,像兄弟姐妹一样相互理解和支持。每个人都为团队的更大利益做出贡献。与我以前的工作相比,这里的等级制度很少。

 

Guidepoint:您觉得在专家网络行业工作最有趣的是什么?

 

James:在许多项目中,客户并不能 100% 确定他们需要什么样的专家来解决某些问题。当我帮助客户澄清他们的需求,为他们提供优秀的顾问候选人,并在项目结束时得到赞赏时,感觉真是太棒了。

 

Guidepoint:到目前为止,您职业生涯中最大的成就之一是什么?

 

James:我帮助我的同事 Cecilia 建立了一个“完美”的 TMT 团队。我喜欢每天和我的同事一起工作,我们可能是这个行业最好的 TMT 团队,哈哈。

 

Guidepoint:你有没有在新闻中看到过你做过的事情?那是什么?

 

James:我不确定我是否可以透露太多关于我们工作的细节。然而,由于我们的团队主要与中国的顶级 IT 公司合作,但我们从事的许多项目经常在几个月后才会出现在新闻中。

 

Guidepoint:在 Guidepoint 工作期间,您意外学到了什么?

 

James:我曾经像机器人一样精确高效地工作,我在 Guidepoint 学会了如何同时在情感和理性上工作。感觉太棒了。

 

Guidepoint:无论是在 Guidepoint 内部还是外部,谁是您最大的职业灵感来源?

 

James:周寿宇,我第一份工作的直属经理。她教会我如何建立自己的职业道路,并始终以客户为中心。这种精神总是引导我,激励我不仅将技术传授给队友,还将良好的习惯和心态传授给我的队友。

 

Guidepoint:您希望未来 5 年的职业生涯将您带到哪里?

 

James:我们将在 5 年内成为该地区最好的全球专家网络!我想为这一成功做出贡献。

 

Guidepoint:您认为自己是哪些方面的专家或擅长的专家?

 

James:也许是好奇心的专家?在学生时代,我学习了多种语言。我的 MBA 课程还教会了我有关统计、编码、金融等方面的知识。我的 IT 创业对我了解 TMT 项目有很大帮助。因此,虽然我可能还没有资格被称为任何领域的专家,但保持谦虚并对世界在不同方面如何运作感到好奇感觉真好。

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