作者：Lloydette Bai-Marrow，ParaMetric全球咨询的首席顾问和创始合伙人，以及黑人女性领导力网络的联合创始人和总监。
在过去动荡的几个月里，关于“一个坏苹果”或“几个坏苹果”的成语经常被听到与美国的执法实践有关。这些成语——以及谚语“一个坏苹果会毁掉整个桶”——也与关于商业诚信和培养道德行为的组织文化的讨论有关。
看到坏苹果的正确反应是站出来，大声说出来，并被计算在内。那么，问题在于，员工是被赋予了权力和勇气去做正确的事情，还是他们保持沉默？
许多组织培养了一种以非报复政策为后盾的“直言不讳”文化，并且已经取得了很大进展。然而，那些敢于发声的人往往被曝光和惩罚，而不是受到保护。他们被视为对经商方式和现状的威胁。然而，他们是那些什么都要失去，却得不到什么的人。
虽然那些敢于发声的人可能受到许多因素（包括积极和消极）的激励，但这样做的决定往往标志着他们职业生涯的结束——不幸的是，这会对他们的生活和福祉产生无数其他影响。然而，他们是任何组织的道德生态系统的重要组成部分。当领导者未能在每个领域体现他们的道德价值观和原则时，其后果是看到坏苹果的员工什么也做不了。腐烂开始，结构开始腐烂，系统开始失效。
在疫情过后，当许多指标都表明欺诈和相关行为显著增加时，道德组织将需要员工勇敢无畏——当他们看到恶劣行为时，他们会大声疾呼。
领导者在面对那些在危机中直言不讳的人时，可以先考虑三个“R”：
反应 – 当组织领导甚至不承认这些担忧的存在时，员工可能被迫在组织外部上报他们的担忧，无论它们的有效性如何。做出反应并不总是意味着开始全面调查。但这确实意味着让那些直言不讳的人放心，他们的声音已经被听到了。
响应 – 组织通常会拥有热线、内部报告层次结构、培训手册以及全面的系统和程序，但仍然会因未能响应或未能以有意义的方式响应而受到批评。有效的应对措施是以建设性和及时的方式提炼所有相关因素，并制定明确的行动计划。
补救 – 每一次危机都可能因 “头埋在沙子里 ”的心态而变得更糟 — 更糟。遵循组织的行动计划，并采取必要的措施来扭转局面。采取必要措施确保组织价值观和原则保持不变。这就是行动中的道德领导力。
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