作者：Hans Lagerweij，Albatros Travel 总裁
在 COVID-19 危机之前，过度旅游是一个旅游流行语。它仅指特定区域访客过多的问题。2020 年，由于所有 COVID-19 旅行限制，这个问题突然停止了。问题是“后 COVID-19”的未来会是什么样子;在渴望参加大型社交聚会的人们的刺激下，一切都会恢复正常，还是会避开大批人群并瞄准“旅游不足”地区？
过度旅游解释
世界旅游组织 将过度旅游定义为“旅游业对目的地或其部分的影响，以负面方式过度影响公民的感知生活质量和/或游客体验质量”。过度旅游是旅游业快速增长的合乎逻辑的效应，从 1950 年的 2500 万游客增加到 2017 年的 13 亿游客。当时，在新冠病毒危机之前，人们的预期是，到 2030 年，这个数字将增长到 18 亿。过度旅游的另一个根本原因是 Instagram 等社交媒体平台的力量，它可以使某个景点在短时间内变得非常受欢迎。
结合城市化趋势，这将在人群管理方面带来严峻挑战;“过度旅游的迹象包括由于数量增长、文化变化和真实性的丧失而对当地资源和设施造成的压力、东道国社区生活质量的恶化以及由于游客的存在而引起的烦躁和烦恼感”。旅游网站 Responsible Travel 甚至制作了一张 过度旅游地图，定义了 63 个国家/地区的 98 个目的地，这些目的地受过度旅游影响。
过度旅游可以管理吗？
负责任的旅行表明，通过在预订时通知游客，是管理问题的第一步。消息灵通的游客可以选择在淡季参观旅游热点，或者选择其他不那么拥挤的目的地。此外，一些目的地已经有效地 管理了这个问题。在秘鲁马丘比丘，门票现在是有时间限制的，有专门的时间段，不允许再次进入。阿姆斯特丹试图在 Airbnb 上引入 30 天的短期租赁限制，同时禁止红灯区游览。威尼斯对日间游客实行了新的收费，而主要景点则对观光者进行了限制。克罗地亚杜布罗夫尼克将游轮乘客人数限制在 4,000 人，同时将这座城市推广为四季皆宜的目的地。冰岛的目标是在拥挤的首都雷克雅未克之外实现其旅游业的多样化。比利时布鲁日试图将附近泽布吕赫的邮轮公司数量从 5 家限制到 2 家，同时阻止一日游。印度泰姬陵的入场费大幅增加，参观时间缩短至三个小时。希腊圣托里尼岛对参观游轮构成了限制，而希腊旅游局正在寻求多样化，推广不太受欢迎的目的地，并将希腊推向全年目的地。新西兰爱丁堡、皇后镇和西班牙巴塞罗那引入了新的旅游税，意大利罗马出台了高额罚款的新法律，以改善行为并提高对其古迹的尊重。此外，根据 COTRI 中国出境旅游研究院首席执行官 Wolfgang Georg Arlt 教授博士的说法，在开发新的旅游客源市场方面，可以采取行动。他说：“为了缓解过度旅游问题，需要创造基于特殊兴趣的新旅游产品，在空间上和临时将游客分散到目的地未充分利用的部分和淡季。像中国这样新的、仍然具有延展性的客源市场比欧洲传统的寻求阳光的客源市场更适合用于此目的。
COVID-19 和过度旅游
2020 年，由于旅行限制，过度旅游的问题戛然而止。关键问题是，当我们走出这场危机时会发生什么——“正常”的旅游生活会恢复吗，包括过度旅游的问题？还是游客会倾向于去 “旅游不足 ”的目的地？事实上，“旅游业不足”一词也被引入。旅游不足是人迹罕至的目的地越来越普遍的营销策略。“他们说，过来吧，因为我们不像邻居那么拥挤。”一些研究表明，旅游目的地有下降的趋势;“为了避开人群，旅行者将越来越多地寻找 ‘人迹罕至’的自然和户外目的地 。事实上，近 40% 的美国旅行者表示，COVID-19 让他们重新考虑他们将选择的目的地类型，其中海滩目的地 （38.2%） 和小城镇/农村地区 （30%） 位居榜首。这些意图已经转化为阿拉斯加等偏远目的地的更多未来预订。再加上向鲜为人知的目的地的转变，将重新激发人们对真实和身临其境的体验的兴趣，从而推动对社区旅行和骑行假期等利基市场的需求。Rajah Travel Corporation 首席执行官 Aileen Clemente 表示，大众旅游可能会减少，并且“随着消费者远离大众化，在偏远地区出现新的目的地”。
我还写了关于 这种潜在趋势 的文章，该趋势将看到小型探险游轮的增长超过大型游轮;“从长远来看，探险巡航可能比’大船’巡航恢复得更快。这是因为它的规模较小，而且远离受过度旅游严重影响的地区，因此被认为风险更高”。
专家怎么说？
那么，专家们怎么说呢？我们会“恢复正常”，人们渴望回到大型社交聚会，还是会出现小规模和更小的偏远目的地的趋势？负责任旅游伙伴关系（The Responsible Tourism Partnership）的董事总经理哈罗德·古德温（Harold Goodwin）担心我们会回到过去的状况;“毫无疑问，有些人会重新考虑他们的旅行优先事项，但蜜罐仍然会吸引导致过度旅游的人——问题不会消失”。然而，他认为目的地管理者将面临更大的压力来解决这个问题;“使目的地可持续发展的责任仍然在目的地管理者身上——他们可能会承受更大的压力，因为居民已经被提醒在没有成群结队的地方是什么样子。”
作家、生物学家和 Albatros Travel 的创始人 Soren Rasmussen 预计不会发生任何根本性的变化“许多国家已经为大众旅游发展起来，这种情况将继续下去。大多数游客各个年龄段都喜欢它，克罗地亚、西班牙、意大利、希腊、巴厘岛、泰国等国家也完全依赖这种旅游，并将鼓励它”。但与此同时，他看到了大众旅游区以外的趋势。“总体趋势是朝着最后的野生地区（格陵兰岛、西伯利亚、甜点、热带雨林）的方向发展，并在偏远国家的偏远地区成为第一个。另一个趋势是更活跃的旅行;徒步旅行、软登山，以及更注重自然的活动，以较小的团体进行”。
Signature Travel Network 总裁兼首席执行官 Alex Sharpe 同样认为，过度旅游将“在某种程度上”回归，尽管他明确强调 COVID-19 大流行让旅游业有机会更深思熟虑地规划和思考机遇和挑战;“我认为它没有太大变化，因为这在很大程度上是由经济驱动的。现代价格的产品通常注重数量，而更豪华的产品则注重排他性。有钱的人会继续想要较小的团体或私人旅游，而现代消费者可能仍然不得不乘坐大型客车。我确实认为较小的精品酒店，特别是河上游轮产品，与价格相似的大型场馆竞争对手相比，将有直接的好处。我认为探险和冒险巡航有好处，但由于价格原因，这些类型的产品无法为大众提供”。
Virtuoso 首席执行官 Matthew Upchurch 同意小型和真实体验的趋势，以及更好地管理过度旅游的责任;“以前一些 ”过度旅游 “目的地和做法的回归将取决于公民和政府如何考虑回归的选择。在某些情况下，几乎没有旅游业战略，这种暂停可能会导致一些重大变化，在某些情况下，这将只是为了尽快恢复收入”。
探险旅游运营商 Intrepid Travel 的 James Thornton 对潜在变化的看法更大胆：“当我们能够再次安全地开始旅行时，我认为我们不会看到”打勾“城市、国家或景点的回归。我相信旅行者会寻求一种不同类型的体验——在拥有出色自然景点的目的地，一种更慢、更深思熟虑、更互联的旅行方式。最后，过度旅游地图的发明者 Tim Williamson 负责任的旅行强调了目的地的责任，一般来说，旅游业必须变得更好;“未来将出现过度旅游，因为容量有限的小地方吸引了越来越多的旅行人口和增加的财富来旅行。关键是这些地方如何为游客的回归做准备。聪明的人会着眼于游客带来的整体价值，而不仅仅是根据游客量来衡量成功。重要的是要考虑 – 他们停留多长时间？他们有多少支出用于当地经济？访问对当地社区和环境的全面影响是什么？
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