
作者:Kai Wulff,Plexus Group Ltd 首席执行官
虽然所有商学院都还在忙于教授管理学,但我们已经不再询问管理学的目的是什么。我们还不再关注如何通过改变管理体系和适应文化变化来实现相同或更高的效率水平。
普遍的看法是,如果没有一个上级实例控制公司或任何结构,生产实体将无法提供一致和及时的结果。然而,我们生活在一个“集团源”成为新现实的世界,具有共同的责任和透明度,因此按照自我控制实体的原则进行管理变得更加现实和更容易实施。
文化对组织结构的影响
有两个因素正在引发组织的变化;1) 技术进步和采用,以及 2) 不断发展的社会趋势。信息共享的技术工具和社会趋势将突出围绕社会契约进行管理的必要性(个人/团队和整个组织之间是互惠互利的)。
当今最成功的组织是流程驱动的,与对贡献者和结果的控制和检查相反,流程设计将变得越来越重要。所有非实时且基于层次结构的控制系统都将被证明成本过高且效率低下。
如果在每个决策节点,多个利益相关者传达所有可用信息(通过技术实现),技术和流程设计可以结合起来,以确保组织取得最佳结果。如果这些利益相关者拥有相同的短期目标,但长期激励措施不同,并且我们将这一点与与一群同行分享结果相结合,那么人性、创造性冲突和对即时满足的需求将推动朝着最佳结果前进。
让我举个例子:

这对当今的公司意味着什么
我们将看到,管理层的唯一任务是提供指导和做出投资决策,而实体本身将充分参与生产过程,实现最高效率,如上例所示。围绕行动和决策或移交点设计您的流程(请记住,涉及的长期激励措施不同的各方越多越好),并使用技术将决策点的成本保持在较低水平。
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