作者：Lloydette Bai-Marrow，ParaMetric全球咨询的首席顾问和创始合伙人，以及黑人女性领导力网络的联合创始人和总监。
新冠疫情为欺诈、腐败和其他金融犯罪创造了诱人的机会。那些今天参与犯罪活动的人明天可能会留在原地或转移到不同的公司。一旦尘埃落定，组织需要为可能发现的内容做好准备。
您如何做好准备？以下是需要牢记的原则：
开始时发生的事情很重要
一旦发现潜在问题，就采取迅速果断的行动。有关情况可能需要在适当时候提交给执法部门或监管机构。因此，采取行动的紧迫性将很重要。
了解问题出现的背景
有举报人吗？心怀不满的员工怎么办？或者是否存在系统性会计或治理失败？检查和仔细检查上下文，因为这可以为要做出的关键早期决定提供指导。
谁在掌舵？
在决定谁应该负责调查的监督责任时要小心。应该是管理层还是审计委员会？虽然两者都有保护公司的动机，但他们如何做到这一点可能会对调查的彻底性和公司的最佳结果产生重大影响。
制定适合具体情况的计划
记录从最初发现到开始调查所采取的行动。一种尺寸并不适合所有人。根据具体情况量身定制的调查可能更集中、更有效。将调查划分为可管理的阶段，每个阶段都有明确的目标和时间表，这可能会有所帮助。
需要帮助！
考虑您在公司内是否拥有管理调查的合适技能。您是否需要其他资源或第三方帮助？调查是否需要指示外部方可能带来的独立性？
记住关系
调查员，无论是内部的还是外部的，都应该注意如果指控被证明没有根据，可能会继续的关系。如果调查管理不善，这些关系可能会受到不可挽回的损害。考虑人力资源或其他人员在向调查人员提供有关指控对象的个人及其可能受到影响的关系的宝贵见解方面的作用。
专注而灵活
调查过程中发现的事实可能意味着调查范围应该在某些方向上扩大，并可能在另一些方向上收缩。诱惑是忽略不适合既定叙述的新信息。准备好灵活变通。从考虑过程开始，而不是最终结果。随着事实的浮出水面，调查的状态发生变化，请冲洗并重复。
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