行业专家：百货商店的创新度与客流
岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问；客户通过电话访谈、专家咨询、电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询、电话咨询。专家网络是智库的一种形式，帮助企业完成战略咨询、企业咨询、行业分析等服务。线下零售业不论是百货商场、大型购物中心还是小门店，均不同程度的出现客流减少的现象，行业专家是如何解释这个现象的呢，在这个现象背后的真实原因是什么？
行业专家认为零售业的创新度不足
行业专家认为零售业的创新跟不上时代的变化节奏，不论是在销售的形态，还是销售理念上，零售业都需要做很多的功课。行业专家 认为零售业的从业者理解创新的角度局限性很大。例如，大多数的商店创新体现在内部装修改造和外立面的装饰上，这当然是一种创新，但这个创新不论从广度还是从深度上，都远远不够；从客户的角度来看，商家的创新不一定就是顾客所喜欢的创新。
行业专家建议零售业的创新除了内外部的装修之外，还需要在经营、服务理念、服务态度、品牌特色，购物体验上进行创新。对顾客来说，服务设施的升级可能远比外墙装饰更有效果。
除此之外，行业专家表示商家的装修风格要格外注意场景的营造，例如运动类区域要使用运动主题的色系和设施，营造出充满朝气活力的场景，增加销售；而每个区域之间的平滑过度尤为重要，不能展现出突兀感。
行业专家认为商家在引流上缺乏核心竞争力
很多行业专家都在商家引流的问题上为企业做出过企业咨询，他们建议企业使用核心价值来引流。商家的风格不同，所采用的核心价值也有所不同。要吸引足够的客流，就要做出业态或者文化的内容带动商业体验；使购物行为有文化的内涵。好的品牌的组合、大牌的商品虽然能够吸引到客流，但是这只是商业购物的一方面；而影院、美术、儿童、科普甚至餐饮等组成的综合性台使更有吸引力的购物组合。
行业专家认为在如今这个商品过剩的年代，消费者已经不缺少商品，缺少的是文化内涵。因此那些具有文化内涵的商场能够吸引到更多的客流。
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