行业专家: 企业生产经营应该保持诚信
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作者：岂珀专家网络专家顾问 Mani Padmanabhan先生, Price Eagle Online 公司 CFO、联合创始人
我们生活的社会已经演变为一个全球化、全连接的世界。在这个世界里我们可以更快、更轻松地获取各种信息；同时法律也随着社会的发展变得越来越全面，从之前的单一部门司法管辖，到今天的跨部门交叉监管，执法行动也越来细致入微。行业专家认为法律法规虽然仍然落后于商业模式和商业经营，但是正在越来越多的考虑在监管中增加道德因素，例如，职场性骚扰，商业贿赂和腐败等问题。
行业专家认为有企业都必须表现出高标准的社会责任与道德规范的原因
1）自媒体、互联网使得信息更加透明
2）政府监管力度加大
3）行业专家认为社交媒体和自媒体加速信息的传播
4）行业专家认为消费者和公众在道德与社会责任层面对企业的要求较之前更高
企业不道德的商业行为不仅仅是企业的法律监管风险，同时不道德的商业行为也可能为企业带来灾难性的后果。诚信经营意味着即使监管也将按照诚信的原则做正确的事。诚信经营的企业会经常自我反省其所作所为是否符合社会责任和商业道德标准。通常，行业专家认为“诚实”与“诚信”是有着细微差别的。诚实是企业经营要诚实或坦诚，不欺骗或欺诈消费者，而诚信则遵守道德和道德原则、道德品质的健全。因此，诚实在企业经营的范畴里，是诚信的子集，二者不可以划等号。诚信应该在每一个行动或互动中体现出来。它已经超越了法律层面，扩展到道德标准和价值观的领域。在目前的全球化商业环境中，诚信的缺失通常被视为价值观的缺失。
企业经营数据的数据完整性是监管机构非常关注的一个领域，特别是在医疗保健等关乎到消费者生命的领域。行业专家认为企业经营数据或公开披露的信息应该是完整一致、准确和清晰的。例如，生产批次的批记录表上的数据记录应与其他的数据相一致。尤其是各种实验室实验和测试数据，无论测试或实验的结果如何，都应保留所有原始数据和记录。因为这些数据或信息是重要的过程数据。随着计算机化引入过程数据的实时记录，实验数据记录变得容易很多，但是也需要控制流程数据，如版本控制、访问日志、审计跟踪等，以确保数据的安全性。如果对数据的控制不足，可能导致数据被修改或操纵，从而导致严重的商业后果。公司的公众形象和声誉也会受到严重影响。
在任何违反数据完整性的情况下，即使是疏忽或者不可抗力的原因也是不可原谅的。因为流程中的漏洞是恶意违反诚信原则。这就是为什么职业诚信如此重要，因为它完全是为了维护组织的道德和最珍贵的价值观。
