专家网络:利用创新的专业知识促进业务发展

separator
Share:

岂珀为全球领先的公司提供所需的 专家网络服务。专家网络服务是按照客户的要求寻找行业专家、专家顾问;客户通过电话访谈专家咨询电话咨询等形式与专家顾问就自己关注的问题进行电话咨询、电话咨询。专家网络是智库的一种形式,帮助企业完成战略咨询、企业咨询、行业分析等服务。企业在发展中需要不断的提升利润率,拓展业务,削减成本。在这个过程中多数企业的决策出自董事会或者管理层,在决策过程中需要注意哪些事项?您的企业有没有考量过外部专家顾问的经验引入?

作者:岂珀专家网络行业专家顾问  Chris Slezakowski先生,市场专家

如何知道何时需要促进业务发展?

行业专家们认为随着公司业务的发展,企业需要转换或获取新客户。企业提供的服务或产品运行在一个复杂的系统中,这个系统包括多种渠道营销:社交媒体、供求对比关系,当然还有最重要的竞争。发展业务需要内部时间和考量,但是您如何识别何时需要外部指导呢?

当企业制定计划时,将制定战略来指导次年的活动。绩效通常是每月审核一次,因此企业通常每年有12次机会审查企业发展的轨迹是否符合既定计划。而且,如果您去掉第1个月(因为现在说审查还为时过早)和第12个月(因为您正在期待新的预算),那么每年就只有10次机会考量方案。

在大多数企业中,这种情况并不那么频繁。中小企业通常忙于日常活动,行业专家认为存在两个难题:

  • 您如何创造时间放下其他事情来思考您的计划?
  • 您是否具备指导决策所需的全部专业知识?

促进业务发展涉及哪些内容?

提升业务绩效意味着增加利润、发展业务、提高利润率或降低成本。有时将其解释为流程解决方案,组织重组或使用大数据,但要想获得更多利润,就必须将所有这些都切掉。那么企业如何做到这一点?

有时,唯一必要的动作是在日历中腾出空间来安排讨论业务目标的时间。通过讨论有效的方法、导致问题的原因以及好的结果,可以制定措施来提高性能。我通常会问以下问题:

  • 您做得好但是还不够?
  • 您要更改的内容对您有什么不好的影响?
  • 您想做到哪些今天做不到的工作?

行业专家们认为促进业务增长的关键是创新。创新并不一定意味着要改变报价或放弃一家企业,而是意味着要跟上市场趋势和变化,以确保客户乐于保持与您的企业合作的现状。

一旦实现创新,就可以增加利润。实业家榜样约翰·哈维·琼斯爵士说 “利润并不是企业中最重要的事情;它是唯一的事情。”。把它放在上下文中; “利润不是业务的主要目标,而是确保公司持续存在的必要条件。” 这是源自彼得·德鲁克(Peter Drucker)的话,他指出企业的主要功能是为客户服务。

我们所做的一切都以客户为中心

不幸的是,“以客户为中心”是陈词滥调。 很多家公司在其口头上都发表了这一声明,从而降低了做出这样声明对市场的影响。仅仅说您的企业重视客户已经不再足够了。 Salesforce的最新研究表明,70%的客户忠诚度基于与供应商的实际体验。

临时懂事的作用巨大

良好的公司治理要求董事会包含非执行董事(NED)或提名的专家顾问经验丰富的、具有不同企业经验的个体专家顾问可以为董事提供指导。 使用兼职NED的优势在于,它可以平衡本来可能带有潜在偏见的讨论。 随着公司进行自身重组,在需要时邀请这些专家顾问至关重要。

顾问还是同事?

通过使用经验丰富的专家网络顾问服务,您可以获得与全职员工一样高效和专注的专业知识和指导,但是不必全职负责员工的健康和日常活动。 我的客户需要业务计划方面的帮助,并且喜欢每月与我进行一次或两次互动,而不是每天都与我互动。 这种咨询服务模式也适合我。 我的经验是他们所珍视的,他们在需要做出决定时会参考我的经验。这与律师或医生的工作相似;我们可能经常需要获得健康和法律方面的建议,但我们中很少有人能负担得起专职的医生或律师。 这就是为什么这么多公司选择聘请专业专家顾问的原因。

您如何知道何时寻求帮助?

如果您发现自己需要问下一步是什么?那么是时候寻求专家顾问的支持了。

 

Please note: This article contains the sole views and opinions of Chris Slezakowski and does not reflect the views or opinions of Guidepoint Global, LLC (“Guidepoint”). Guidepoint is not a registered investment adviser and cannot transact business as an investment adviser or give investment advice. The information provided in
 this article is not intended to constitute investment advice, nor is it intended as an offer or solicitation of an offer or a recommendation to buy, hold or sell any security. Any use of this article without the express written consent of Guidepoint and Marc Fischer is prohibited.
点击联系我们以了解更多关于岂珀约谈专家的详细信息!